購物須知與售後服務
在這裡可以找到訂購、付款、出貨與退換貨的完整說明；有任何問題，也歡迎直接透過官方 LINE 與我們聯繫。
如何在 Blessing Project 下單
下單確認
選購商品並送出結帳表單後，前往付款頁選擇付款方式；訂單頁會顯示訂單編號與金額，也可加入 LINE 客服聯繫我們。
現貨、預購與訂製
現貨商品完成付款後通常 3 個工作天內出貨。預購、訂製與加工商品會在商品頁標示預計時間；預購是收到付款後才向供應商追加，訂製或加工則在確認內容後開始安排。
請在下單前閱讀商品說明與退換貨規則，確認能接受預計時間後再訂購。供應商接單或開始製作後，除商品瑕疵、規格錯誤或無法交貨外，恕不接受因個人因素取消或退款。
祝福小卡
結帳時可選填祝福對象與想說的話，我們會協助附上祝福小卡一併寄出。
配送與運費說明
7-ELEVEN（超商取貨）
運費 NT$60，單筆訂單滿 NT$2,000 免運；請提供門市名稱＋店號。
全家（FamilyMart／超商取貨）
運費 NT$60，單筆訂單滿 NT$2,000 免運；請提供門市名稱＋店號。
中華郵政（Chunghwa Post／包裹寄送）
依包裹尺寸／重量分為 NT$100（小型包裹）或 NT$125（大型包裹）；郵寄不適用滿額免運。
超商取貨包裹上限約 5 公斤，若一次購買數量較多（例如多本筆記本）超過限制，我們會透過 LINE 與您聯繫，改為郵寄或分箱寄送。
國際寄送
請先依目的地參考以下方式：
| 目的地 | 建議方式 |
|---|---|
| 中港澳 | 優先詢問順豐運費到付 |
| 新加坡、馬來西亞 | 優先詢問順豐運費到付 |
| 日本、韓國 | DHL／FedEx，依承運商確認 |
| 歐美地區 | DHL／FedEx，可能需要會員帳號或付款方式 |
| 其他東南亞、紐澳 | DHL／FedEx，依目的地確認 |
| 受限制或戰亂地區 | 暫不寄送 |
請填寫英文姓名、國家／地區、國際電話、英文地址與郵遞區號。實際是否支援到付、會員帳號或條碼支付，仍須依目的地與承運商當次確認；國際運費不適用國內免運，關稅與進口費由收件人負擔。
如何完成付款
本站透過藍新金流收款，可選擇信用卡、超商代碼繳費或 ATM 轉帳。下單後依畫面指示完成付款。客服確認收款後，會依商品類型安排出貨；預購與訂製商品的出貨時間，請見各商品頁說明。
關於發票：本店目前營業額未達法定稅籍登記起徵點，暫無統一編號，無法開立統一發票。如需報帳核銷，可提供負責人親簽收據，請先向貴司會計確認是否可核銷後再下單，謝謝。
退換貨規範
一般商品自收到次日起 7 日內可申請退貨；客製化、加工、課程與數位商品另有規定。詳細條文請見完整政策。
FAQ
Q.限量作品賣完後還會補貨嗎？
不一定。限量作品會依作品規劃與現有庫存販售，售完後是否再次製作，請以商品頁或最新消息為準；目前不代表每件作品都有編號。
Q.可以指定超商門市或郵寄地址嗎？
可以，結帳時請在「收件地址／門市名稱」欄位填寫完整資訊，我們會依您選擇的取貨方式安排寄送。
Q.訂購後多久會收到回覆？
下單後即可在訂單頁查詢訂單。完成付款後，客服將於營業時間內（週一至週六 10:00–18:00）確認收款；也可透過 LINE 詢問進度。
訂購、售後或任何問題，歡迎加入官方 LINE 詢問，我們會盡快回覆。